Business Spotlight Audio - Customer service
Englisch für den Beruf
Reihe: Business Spotlight Audio
Jahr: 2015
Sprache: Englisch
Dauer: 72 min
Verfügbar
5.0
- Inhalt:
- In Business Spotlight Audio 1/2016 für Januar/Februar gibt es zwei Schwerpunkte. Im ersten geht es um das Thema Kundenservice. Sie üben, wie Sie sich in verschiedenen Situationen Kunden gegenüber verhalten. Der zweite Schwerpunkt befasst sich mit der Planung Ihrer Karriere. Sie erfahren, was Sie dabei beachten müssen und wie Sie Ihren ganz persönlichen Karriere-Planer erstellen. Im Mittelpunkt des Grammatikteils stehen Ortsangaben. In English on the Move besprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten, zu welcher Zeit Sie Urlaub nehmen können. In der Rubrik Toolbox erfahren Sie, was Sie tun können, um Ihre Nervosität vor und während einer Präsentation zu verlieren. Begriffe, die für Gespräche an der Hotelrezeption nützlich sind, üben Sie in einem Vokabelteil. Und in unserer Kurzgeschichte hören Sie, dass der Teufel im Detail bzw. im Kleingedruckten liegt. n
Titelinformationen
Titel: Business Spotlight Audio - Customer service
Reihe: Business Spotlight Audio
Verlag: Spotlight Verlag
Kategorie: Sachmedien & Ratgeber, Sprachen, Einzelne Sprachen, Englisch
Dateigröße: 71 MB
Format: eAudio Stream PDF
Max. Ausleihdauer: 14 Tage
NutzerInnen-Bewertung
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